Работаем с 9:00 до 20:00
8 495 726 65 40

м. "Чистые пруды" Схема проезда
Костянский пер., 13 офис 411.

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
Жители Москвы и Санкт-Петербурга могут заказать курьерскую доставку или самовывоз. Мы доставляем заказы по стране Почтой России и курьерской службой Boxberry.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Вы можете оплачивать заказы банковскими картами Visa/Master Card, наличными курьеру или наложенным платежом в отделения Почты России.

Доставка и оплата


Доставку заказа осуществляем тремя способами:

  • курьерская доставка по Москве, Санкт-Петербургу и другим крупным городам РФ
  • доставка в пункт выдачи Boxberry - более 350 пунктов в 199 городах на территории РФ, в том числе Москвы и Санкт-Петербургу.
  • доставка в отделение ФГУП "Почта России" - во все населенные пункты РФ

Сроки доставки заказа:

  • Для Москвы - заказывая товар сегодня, вы сможете получить его уже завтра в пункте выдачи Boxberry.
  • Для Санкт-Петербурга- доставка товара до пунктов самовывоза осуществляется в течение 3-х дней.
  • В другие города России от 3-х до 7 дней.

​Если в вашем городе нет пункта Boxberry, то мы отправим ваш заказ ФГУП "Почта России", а оплатить вы сможете наложенным платежом при получении в отделении почты.

Стоимость доставки заказа:

  Курьер В пункте самовывоза Почта России
Москва 350 руб. 200 руб.
Санкт-Петербург 350 руб. 200 руб.
Москва за МКАД до 10 км* 500 руб. Согласно тарифам Почты России
СПб за КАД до 10 км* 500 руб.
Регион курьерской доставки 500 руб. 350 руб.

*Далее 10 км от МКАД и КАД + 15 руб за за полный/не полный км. 

Пункты самовывоза - Москва, Санкт-Петербург, города России

Доставка курьерской службой - Москва, Санкт-Петербург, города России

Доставка Почтой России


Возможна оплата заказа различными способами

  • безопасным электронным способом (Visa, MasterCard, ЯндексДеньги и т.д.) при оформлении заказа на сайте, при этом доставка может быть любая - курьер, пункт самовывоза или по Почте России;
  • наличными курьеру или в пунктах самовывоза при получении товара;
  • наложенным платежом при получении в отделениях Почты России. Обратите внимание, согласно правилам ФГУП Почта России, дополнительно к сумме товара и сумме за пересылку товара, вы оплачиваете 2% от стоимости товара за наложенный платеж.

Какой вариант оплаты удобен, выбирать вам. Вы можете оплатить заказ банковской картой сразу на сайте или при получении наличными курьеру, сотруднику Почты или сотруднику логистической компании Boxberry/


Наличный расчет


Наличный расчет

Вы оплачиваете заказ наличными курьеру или в пункте самовывоза при его получении.

При получении Заказа Вы должны проверить его на соответствие наименований и количества позиций, качества товара. После расчета с курьером вы подписываете накладную, чем подтверждаете, что претензий к качеству и комплектации Заказа не имеете.

При обнаружении недовоза, пересорта или брака вы вправе отказаться от всего Заказа или его части, оплатив только  тот товар, который забираете. При этом вы оплачиваете стоимость доставки товара, который вы выкупаете.


Оплата банковской картой 

Безопасность обработки Интернет-платежей по пластиковым картам гарантирует банк-эквайер. Все операции с картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном процессинговом сервере. Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности операций с платёжными картами и предоставляемой вами информации вы можете связаться со службой технической поддержки банка.

На странице авторизации потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, верификационный номер карты (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Верификационный номер карты — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Для оплаты вы будете перенаправлены на страницу банка.

Произвести оплату необходимо в течение 15 минут после перехода на страницу авторизации карточки.

Транзакция может занять около 40 секунд. Дождитесь завершения операции. Не нажимайте повторно кнопку «Заплатить».

Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.


Оплата на расчетный счет 

Этот способ оплаты является 100% предоплатой за заказ.

После оформления заказа, на ваш электронный адрес придет уведомление с реквизитами и вложенным счетом.

Как только деньги поступят на расчетный счет компании ООО «Бейкер Стрит», заказ тут же будет передан в службу доставки и отправлен клиенту.

ВНИМАНИЕ! После оплаты товаров любые поправки в заказе, меняющие его стоимость, невозможны. Также обращаем ваше внимание, что зачисление денежных средств на расчетный счет происходит в течение 3-х дней, а банк может взимать % за перевод денежных средств.


Наложенный платеж 

Вы можете оплатить Заказ в момент его получения в почтовом отделении с помощью услуги наложенный платеж.

Это удобный способ оплаты Заказов для тех, кто оформляет доставку товаров Почтой России в другие города России, где нет пунктов самовывоза. Выбрав наложенный платеж, Вы оплачиваете Заказ при получении в почтовом отделении. Заказ, отправляемый наложенным платежом, посылается с объявленной ценностью.

Обратите внимание, что посылки, отправленные наложенным платежом, выдаются после оплаты полной суммы по наложенному платежу, а также комиссии Почты России за перечисление денежных средств на счет интернет-магазина. Комиссия Почты России составляет 2% от суммы Заказа.

Отслеживание прохождения отправления происходит на сайте Почты России http://www.russianpost.ru/tracking20/, где по введенному номеру уникального почтового идентификатора можно увидеть информацию о текущем нахождении заказа или последнем пункте его пребывания на пути следования. Уникальный почтовый идентификатор мы направим вам по указанной вами электронной почте вместе с информацией о Заказе в течение 3-х дней с момента оформления Заказа на сайте.

Обратите внимание, что в ряде случаев на обработку данных и загрузку информации  по отправлению в базу Почте России, может понадобится несколько дней. Поэтому, если Ваш Заказ выслан недавно и при попытке выяснить его местонахождение сайт Почты России информации не дает, попробуйте повторить запрос через несколько дней.

  • Внимание! Согласно почтовым правилам за хранение почтовых отправлений на предприятии связи свыше 5 дней взыскивается плата за каждые сутки.
  • Оплата наложенным платежом возможна только при условии доставки почтой по России.

Электронные деньги 

QIWI Кошелёк

Для оплаты с помощью QIWI Кошелька:

Сформируйте заказ на сайте.

Выберите в качестве оплаты QIWI Кошелёк и введите номер своего сотового телефона.

Оплатите созданный автоматически счёт на сайте системы.

QIWI Кошелёк легко пополнить в терминалах QIWI, банковскими картами, в салонах сотовой связи, супермаркетах, банкоматах или через интернет-банк.

Если у вас еще нет QIWI Кошелька, вы можете зарегистрировать его за несколько минут на сайте сервиса или в любом из приложений QIWI Кошелька.

Яндекс Деньги                                                                            

Для осуществления оплаты с помощью сервиса Яндекс Деньги вам необходимо иметь кошелек, зарегистрировать который можно на сайте Системы.

Способы пополнения кошелька можно найти на сайте Системы в разделе «Пополнение». Зачисление платежей через систему Яндекс.Деньги происходит мгновенно.